Вход

Потребител

Парола



Забравена парола?
Натиснете тук за нова.

Анкета за потребителите

Какви проблеми сте срещали при поръчка на стока от Интернет магазин:











Трябва да влезете за да гласувате.

Стани наш приятел

AMG Computers on Facebook

RSS

Новини

Новини

Нови продукти

Добре дошли

AMG Computers част от Art Media Group е сред утвърдените компютърни фирми в България.

Фирмата внася висококачествени ИТ продукти от водещи производители и се занимава с асемблиране на компютърни системи, нови и употребявани с гарантирано качество и произход.

За заявяване на гаранция моля посетете секция Онлайн модул

Гаранционни условия

Гаранционни условия


Продаваните от нас стоки отговарят на всички технически изисквания.

Гаранционния срок на всички закупени модули и цели конфигурации е от 3 до 24 месеца с изключение на мишки и клавиатури при които е 1 месец, гаранцията за процесори и памети е от 5 дни до 12 месеца - лимитиран от производителя.

Вентилаторите и охлаждащите устройства нямат гаранция. При закупуване на употребявани компютри гаранцията е 6 месеца. Гаранция на батерии и зарядни е месец.

Доставчикът носи отговорност само за закупените от него стоки.

Фирмата не приема техника за гаранция без предварителен разговор с търговец или сервизен техник.

Арт Медия Груп връща всички пратки на изпращача им при положение, че не са спазени изискванията при предевяване на гаранция.

Гаранция на техника получена без необходимият придружителен лист не се изпълнява в срок

 

Доставчикът не носи отговорност при:

- повреди причинени от вируси

- при неподходящо съхранение във влажни замърсени помещения

- удари, изпускане, неизправности в ел. мрежата, природни бедствия и други независещи от него причини.

 

Гаранциятa отпада:

- При нарушаване цялостта на гаранционния стикер, при използванe на некачествени или рециклирани кунсумативи, при загуба на гаранционната карта, при нарушаване цялостта или поправки върху гаранционната карта, при опит за отстраняване на повреда от неупълномощени от доставчика лица.

 

Гаранцията не се отнася до повреди причинени от други модули, работещи съвместно с доставената техника. С продадените стоки не е извършена продажба на софтуер освен ако е уговорено друго, инсталацията на същия е отговорност на клиента. Доставчикът не носи отговорност при използването на нелицензиран софтуер или повреди причинени от него.


Гаранционния сервиз се извършва само в офиса на фирмата, по реда описан в интернет сайта на фирмата.

 

Арт Медия Груп ЕООД приема за гаранция само не работеща техника със хардуерен проблем.

 

Моля не изпращайте техника с не установен проблем или коректно работеща такава независимо от причината поради която е изпращате.Същата ще ви бъде върната на следващият ден с наложен платеж равен на транспортните разходи.

 

Отстраняването на софтуерни проблеми са за сметка на клиента плюс разходите за транспорт в двете посоки.

 

Информация за предадени стоки за гаранция се дава само на:

тел: 0879819298
e-mail: support@artmediagroup.bg
e-mail: service@artmediagroup.bg



Моля не изпращайте продукти за гаранция преди да сте се свързали с представител на фирмата.
Служителите от отдел ГАРАНЦИИ ще Ви консултират по телефона за отстраняване на проблема.

Доставки с куриер за сметка на AMG Computers се приемат само чрез фирма Спиди до адрес Бургас офис 145 Бул.Янко Комитов. Оставаме на Ваше разположение за всякакви въпроси.

За ваше удобство, и с цел информираността Ви в процеса на изпълнението на гаранционното обслужване Арт Медия Груп ЕООД Ви предоставя възможност за електронно предявяване на продукт за гаранция.
Използвайки тази наша нова система Вие ще спомогнете за по-бързото изпълнение на вашите гаранции. По този начин ще спестите време на вашите клиенти.
Също така вие ще получавате електронни съобщения за статуса на вашата рекламация.
Заяви гаранция директно през сайта ни
от тук

Страницата се зареди за 0.01 секунди
2,802,758 уникални посещения